交了499给某某学短视频,现在想退款怎么办

金华市律师网 2025-04-18
可以尝试与大众商学院协商退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若商家拒绝,可投诉至消协。不及时处理可能导致权益受损,影响个人资金安全。
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可协商退款。操作如下:1.联系大众商学院客服,表达退款意愿并了解退款政策;2.若协商无果,收集支付凭证等证据;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,提交证据并等待处理;4.如仍无法解决,可考虑法律途径维权。
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常见处理方式为协商退款或投诉维权。若大众商学院同意退款,则按流程操作;若不同意,可向消费者协会或市场监管部门投诉,选择最适合自己的维权途径。
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