我家老人九十多了，该怎么处理？

老人养老保险金未到账，应先确认发放状态并咨询相关部门。分析：养老保险金是老年人的重要生活来源，其发放通常遵循一定的程序和规定。若养老金一直未到账，可能是发放流程中存在问题，如资料审核、账户信息错误等。建议及时与社保局或相关部门联系，了解养老金的发放状态及未到账的具体原因。提醒：若多次沟通无果，或养老金长时间未到账严重影响老人生活，表明问题较严重，应及时寻求专业法律人士的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要包括咨询、申诉和诉讼。首先，可以通过电话或现场咨询社保局，了解养老金未到账的具体原因及解决途径。其次，若咨询无果，可向社保局提出书面申诉，要求尽快解决问题。最后，若申诉未能满足合理诉求，可考虑通过法律途径提起诉讼，维护自身合法权益。选择建议：根据问题的紧急程度和复杂程度选择合适的处理方式。若仅为信息核实或轻微流程问题，咨询即可解决；若涉及权益受损且沟通无果，则申诉或诉讼更为合适。
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具体操作：1.**咨询阶段**：致电或前往社保局，提供老人身份信息，查询养老金发放状态及未到账原因。若信息有误，及时更正；若流程问题，了解补发流程。2.**申诉阶段**：若咨询无果，准备相关证明材料（如身份证、养老金领取凭证等），向社保局提交书面申诉，详细说明问题情况及诉求。保持与社保局的沟通，跟踪申诉进展。3.**诉讼阶段**：若申诉未能解决问题，可考虑聘请律师，准备充分的证据材料（如申诉记录、养老金领取证明、银行流水等），向法院提起诉讼。诉讼过程中，遵循法院程序，积极参与庭审，维护自身合法权益。同时，注意保留相关证据，以备不时之需。