商家应怎样赔偿,法律最新规定是怎样的

金华市律师网 2025-04-03
您有权要求商家退货退款并索赔。依据《食品安全法》,买到过期商品可主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,赔偿金不足五百元按五百元计,体现了法律对消费者权益的严格保护。不及时处理,商家可能面临行政处罚及民事赔偿,严重影响其商誉。
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常见的处理方式是要求商家退货退款并赔偿,或协商和解、投诉至消协、提起诉讼。建议先与商家协商,协商无果再向消协或法院求助,以确保权益得到保障。
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处理过期商品问题:1.首先与商家协商退货退款及赔偿事宜。2.协商不成,收集购买凭证、商品过期证据,投诉至消费者协会。3.仍无法解决,准备好相关材料,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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